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2019這一年,用戶跟我們說(shuō)了什么?

撰稿人:基理科技 時(shí)間:2019-12-31

轉(zhuǎn)眼間2019年即將走完,基理科技也即將迎來(lái)發(fā)展的第12個(gè)年頭。作為高校實(shí)驗(yàn)室信息化的領(lǐng)軍企業(yè),基理科技深知企業(yè)發(fā)展的每一步都離不開(kāi)眾多高校的深切信任與支持。多年來(lái),基理科技不忘初心,一直秉承著 “ 讓科研更簡(jiǎn)單、更安全” 的理念,傾力為高校提供實(shí)驗(yàn)室信息化管理的服務(wù)方案。

近年來(lái)隨著用戶數(shù)量激增,售后服務(wù)響應(yīng)速度面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)內(nèi)部調(diào)整,基理科技將目光重新聚焦回用戶關(guān)心的售后服務(wù)上來(lái),加快了部署效率,完成了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、浙江中醫(yī)藥大學(xué)、南京信息工程大學(xué)、溫州大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、大連理工大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院長(zhǎng)春應(yīng)用化學(xué)研究所等70所高校及科研院所的驗(yàn)收,為高校的平臺(tái)上線提供堅(jiān)實(shí)保障,2019年工作完美收官。完善的產(chǎn)品體系與快速的部署速度收獲了眾多高校老師的好評(píng),下面跟隨小編一起回顧下2019年基理科技的用戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)吧~

“部署速度出乎意料”----中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)

說(shuō)起最近驗(yàn)收的項(xiàng)目,首先要說(shuō)到的就是中國(guó)地質(zhì)大學(xué)了。地大的項(xiàng)目堪稱部署最快,除軟件部署外還涉及到了大量硬件的實(shí)地勘查、對(duì)接以及系統(tǒng)間聯(lián)動(dòng)調(diào)試運(yùn)行工作。在工作量如此龐大的情況下,從項(xiàng)目落地到正式上線僅用了30天左右的時(shí)間,負(fù)責(zé)驗(yàn)收工作的國(guó)實(shí)處劉老師這樣告訴我們:“在選擇廠商前我們經(jīng)過(guò)細(xì)致的國(guó)內(nèi)高校實(shí)地考量,從眾多廠商中選擇了基理科技,無(wú)非是看中了平臺(tái)功能完善,打通了各系統(tǒng)間的壁壘,而且項(xiàng)目工程師的響應(yīng)非常及時(shí),售后服務(wù)也很到位,這次項(xiàng)目能這么快的落地也出乎了我的意料,也證明了我們的選擇是沒(méi)有錯(cuò)的。”



正如老師所言,部署工作的順利完成一方面體現(xiàn)了我們項(xiàng)目工程師的專業(yè),同時(shí)也有賴于此前打下的良好合作基礎(chǔ)以及中國(guó)地質(zhì)大學(xué)在實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)上的前瞻布局。

早在2016年,中國(guó)地質(zhì)大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理工作就積極對(duì)接國(guó)家“雙一流”建設(shè)的發(fā)展要求,推進(jìn)教學(xué)中心信息化與開(kāi)放化建設(shè)水平,為高水平研究型大學(xué)的建設(shè)不斷增強(qiáng)條件保障核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的合作中,基理科技的技術(shù)工程師在聽(tīng)取了學(xué)校多方部門(mén)對(duì)于實(shí)驗(yàn)室安全管理工作的關(guān)注問(wèn)題后,提供了一套建立在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的實(shí)驗(yàn)室安全管理平臺(tái),在地大完成了試劑耗材管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室氣體環(huán)境監(jiān)控管理系統(tǒng)、安全檢查系統(tǒng)等項(xiàng)目的建設(shè)。有了良好的溝通合作基礎(chǔ),此次基理科技在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的能夠快速部署上線的原因就不言而喻了。



此次在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)完成的實(shí)驗(yàn)室安全管理平臺(tái)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室的智能化、安全化、可視化管理,將安全檢查系統(tǒng)、試劑材料管理系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行資源互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)的整合和聯(lián)動(dòng)。最大程度滿足了學(xué)校在實(shí)驗(yàn)室安全信息化管理方面的建設(shè)要求。

“線上線下相結(jié)合的采購(gòu)平臺(tái)”----沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)

在沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)的試劑材料實(shí)體商城,小編看到了超過(guò)300多種實(shí)驗(yàn)和辦公用品整齊的碼放在貨架上,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的生化試劑正按照存儲(chǔ)條件被分類儲(chǔ)存到不同區(qū)域,勤工儉學(xué)的“快遞學(xué)子”推著送貨自行車(chē)整裝待發(fā)…“線上下單,極速送達(dá)”的服務(wù)模式使大家耳目一新。信息化帶來(lái)高速便捷服務(wù)的背后,是沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)管理方的高度重視與基理科技高度配合所創(chuàng)造出的新服務(wù)模式。



2019年3月,為了有效規(guī)范實(shí)驗(yàn)材料出入庫(kù)管理,高效地采購(gòu)實(shí)驗(yàn)用品,基理科技與沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)首次合作的實(shí)驗(yàn)用品采購(gòu)平臺(tái)正式上線。上線后的效果有目共睹,極大的方便了師生們采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的實(shí)驗(yàn)用品。



基于前期平臺(tái)建設(shè)工作的快速推進(jìn),2019年9月沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)與基理科技再度合作的試劑用品實(shí)體商城正式啟動(dòng)運(yùn)行,這標(biāo)志著沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)向智能化、信息化的實(shí)驗(yàn)室管理方面又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)院校試劑采購(gòu)線上線下一體化新模式。截止目前入駐平臺(tái)的供應(yīng)商有106家,品牌300余種。



國(guó)資處的石老師向我們介紹說(shuō),試劑材料線下實(shí)體商城的建設(shè)徹底解決了外購(gòu)實(shí)驗(yàn)材料出入庫(kù)管理不規(guī)范問(wèn)題,避免了消耗品購(gòu)買(mǎi)及經(jīng)費(fèi)使用上的風(fēng)險(xiǎn),商城實(shí)行統(tǒng)一集中結(jié)算和送貨上門(mén)服務(wù),大大節(jié)約了師生寶貴的科研時(shí)間。近期大型設(shè)備共享平臺(tái)的成功上線是我校智慧校園信息化工作的重要進(jìn)展,平臺(tái)打破了設(shè)備院系壁壘,實(shí)現(xiàn)高精尖設(shè)備共享,提高設(shè)備利用率,為學(xué)校統(tǒng)籌設(shè)備資源、合理布局新增大型設(shè)備提供最真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)支撐,同時(shí)避免了重復(fù)購(gòu)置,能夠有效杜絕設(shè)備閑置浪費(fèi)。

看到沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)日益完善的實(shí)驗(yàn)室信息化管理水平,小編也希望基理與沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)的合作能夠更上一層樓,關(guān)系杠杠的~

“讓信息化理念繼續(xù)走在前沿”----西南大學(xué)

說(shuō)起西南大學(xué)的信息化建設(shè)之路,那可真不是三言兩語(yǔ)就能概括清楚的。西南大學(xué)在近幾年信息化管理水平可以說(shuō)是后來(lái)居上,在成功借鑒其他高校的成熟經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了提升和創(chuàng)新,形成了一套符合本校特色的信息化管理體系。



由于涉及到的管理業(yè)務(wù)復(fù)雜,雖然各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行已經(jīng)成熟,但是普遍存在著不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)不同服務(wù)商,師生重復(fù)登錄不同系統(tǒng)的情況,并且需要投入大量精力去學(xué)習(xí)各種系統(tǒng)的使用。逐步產(chǎn)生了建立大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)的綜合管理平臺(tái)理念。這既符合信息化發(fā)展的趨勢(shì),也符合部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),更能發(fā)揮部門(mén)成立的價(jià)值。

這個(gè)創(chuàng)新的理念恰巧與基理科技基于物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)管理平臺(tái)的理念不謀而合。專家組在經(jīng)過(guò)層層篩選后,決定攜手與業(yè)界服務(wù)口碑最好的基理合作,于2016年共同建設(shè)了西南大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備綜合管理平臺(tái)。設(shè)備處負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)現(xiàn)在的平臺(tái)具有兩大特色:第一,構(gòu)建了實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理綜合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,能夠很靈活地調(diào)用數(shù)據(jù)及做不同的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作;第二,也是系統(tǒng)最大的創(chuàng)新,就是與學(xué)校財(cái)務(wù)系統(tǒng)的深度融合,師生可以在我們的平臺(tái)上進(jìn)行經(jīng)費(fèi)全過(guò)程的線上財(cái)務(wù)操作,兩邊數(shù)據(jù)互通共用。



對(duì)于未來(lái)的發(fā)展之路,實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備處的吳處長(zhǎng)告訴我們:“很多高校對(duì)我們的設(shè)計(jì)理念也非常感興趣,像北京化工大學(xué),黑龍江大學(xué)都說(shuō)要來(lái)我們學(xué)??疾臁_@也堅(jiān)定了我們?cè)谛畔⒒芾淼缆飞侠^續(xù)走下去的念頭,并且還要走在前沿,基于邊緣計(jì)算、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù),建立支撐西南大學(xué)各類實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行精細(xì)化、智能化管控的聯(lián)邦制分布式邊緣云基礎(chǔ)平臺(tái),未來(lái)我們也希望基理科技能夠繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù),為西南大學(xué)智慧教學(xué)、智慧安防、智慧科研等各類互聯(lián)提供支撐服務(wù)?!?/p>

就在小編寫(xiě)這篇文章的時(shí)候,也得知了基理科技又成功中標(biāo)了基于物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)驗(yàn)室智能監(jiān)管平臺(tái),想想未來(lái)哪天小編能夠親眼見(jiàn)證與西南大學(xué)聯(lián)合打造信息化綜合管理平臺(tái),還真是有點(diǎn)小激動(dòng)呢~

“十年相伴,一路同行”----南開(kāi)大學(xué)

2019年基理科技與南開(kāi)大學(xué)的合作服務(wù)已經(jīng)第10年了,從2009 年南開(kāi)大學(xué)以生命科學(xué)學(xué)院作為院級(jí)儀器共享管理平臺(tái)試點(diǎn)單位開(kāi)始到2019年與基理科技達(dá)成全方位深度合作,南開(kāi)大學(xué)見(jiàn)證了基理科技信息化產(chǎn)品發(fā)展歷程,基理科技也用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了南開(kāi)大學(xué)的認(rèn)可。


截止到目前,南開(kāi)大學(xué)儀器平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了一校三區(qū)的多校區(qū)管理,校級(jí)平臺(tái) 40 萬(wàn)以上大型分析類儀器共入網(wǎng)了 280余臺(tái),平臺(tái)共服務(wù)校內(nèi)外用戶 80多萬(wàn)人次;用戶獨(dú)立操作儀器比例超過(guò) 50%,近五年的送樣服務(wù)和用戶獨(dú)立操作的時(shí)間成逐年遞增趨勢(shì)。

面對(duì)如此斐然的成績(jī),南開(kāi)大學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理科科長(zhǎng)胡老師曾謙虛的表示:“我們所做的工作就是利用信息化的手段實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,優(yōu)化工作程序,為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)。基理科技的產(chǎn)品符合我們學(xué)校發(fā)展的方向,這也是長(zhǎng)期以來(lái)和基理科技良好合作的基礎(chǔ)。”

作為基理科技信息化管理體系的重點(diǎn)用戶,在實(shí)驗(yàn)室安全信息化管理方面也有著深度合作。從打破壁壘實(shí)現(xiàn)一鍵財(cái)務(wù)付款到打造化學(xué)品的全生命周期管理模式;從實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)氣體的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警到主動(dòng)出擊的實(shí)驗(yàn)室安全檢查系統(tǒng)…



南開(kāi)大學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處技術(shù)安全科科長(zhǎng)張老師表示:“實(shí)驗(yàn)室安全管理涉及到的方面眾多,單純通過(guò)人工管理不僅效率低下,也有很?chē)?yán)重的安全隱患,所以利用信息化手段管理實(shí)驗(yàn)室安全是我們近幾年來(lái)的努力方向,多年來(lái)我們通過(guò)與基理科技的合作也堅(jiān)信基理科技的信息化產(chǎn)品能夠?yàn)閷W(xué)校的實(shí)驗(yàn)室安全提供保障?!?/p>

基理科技有幸作為科研管理服務(wù)方,一直與南開(kāi)大學(xué)一起,用智能的技術(shù)服務(wù)科研快速發(fā)展。10 年相伴,一路同行。小編也堅(jiān)信未來(lái)與南開(kāi)大學(xué)的合作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)~

回顧了4所高校與基理科技的點(diǎn)滴,不知道各位看官感覺(jué)如何呢?其實(shí)這些只是基理科技這一年來(lái)的縮影哦。看到越來(lái)越多的高校將信息化手段融入管理,整合服務(wù),小編心里也著實(shí)感嘆,科技發(fā)展水平日新月異,信息化手段管理也必須跟緊時(shí)代的步伐。云計(jì)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)人工智能…無(wú)論如何,技術(shù)的發(fā)展始終離不開(kāi)為人服務(wù),信息化只是解決問(wèn)題的工具,最終的目的還是利用信息化手段更好的為科研人員服務(wù),打造最專業(yè)的一站式服務(wù)平臺(tái)?;砜萍颊潜兄@一使命,新的一年,基理科技也將一如既往將更好的服務(wù)回饋給廣大師生與科研人員,未來(lái)我們一直在路上!


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